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FAQ

Una guía rápida para configurar un fondo corporativo para tus videollamadas en Teams. Una vez tengas la imagen de fondo guardada en tu equipo, abre la aplicación de Teams y sigue los siguientes pasos:

  1. Antes de una reunión, selecciona Calendario en el menú lateral izquierdo:

    – Cuando veas el calendario, selecciona el botón Reunirse ahora.

    – Se desplegará un cuadro pequeño y seleccionarás Iniciar Reunión.

  2. En la pantalla de configuración previa a tu reunión, haz clic en Efectos y Avatares, debajo de su imagen de video.

    – Se desplegarán fondos y filtros, selecciona Más efectos de vídeo.

  3. En este nuevo menú que se desplegará en el lateral derecho, selecciona el botón Agregar Nuevo.

    – A continuación tendrás que dirigirte a la ruta en la que guardaste la imagen de fondo, selecciónalo y pulsa Abrir.

    – ¡Ya puedes ver cómo queda tu nuevo fondo!

    – Por último, haz clic en Configuración de pantalla verde.

  4. En la pantalla nueva, activa el botón de Ajustar brillo y regresa la ventana anterior para ver el cambio.

    Cierra la ventana de la reunión. El fondo y su configuración ya quedarán guardados para tu próxima llamada.

 

Si usas aplicación de Outlook en Windows:

  1. Abre la aplicación de Outlook.
  2. Haz clic en el icono del engranaje (Configuración) en la esquina superior derecha.
  3. Ve a la sección Cuentas y luego a Firmas, selecciona Nueva firma y ponle un nombre.
  4. Busca y descarga tu firma en este enlace y descárgalo y ábrelo en un navegador.
  5. Selecciona con el ratón toda tu firma, haz clic derecho y selecciona Copiar.
  6. Vuelve a Outlook y en el campo del texto haz clic derecho y Pegar, ahora verás tu firma.
  7. Elige la firma que deseas usar para mensajes nuevos y para respuestas/reenvíos.
  8. Haz clic en Aceptar para guardar los cambios.

 

Si usas aplicación de Outlook en Mac:

  1. Abre la aplicación de Outlook.
  2. En el menú superior de tu pantalla, haz clic en Ajustes (o preferencias), en el menú de la izquierda, ve a Correo > Firmas 
  3. Selecciona Firmas.
  4. Haz clic en el botón + para crear una nueva firma y asígnale un nombre.
  5. Busca y descarga tu firma en este enlace y descárgalo y ábrelo en un navegador.
  6. Selecciona con el ratón toda tu firma, haz clic derecho y selecciona Copiar.
  7. Vuelve a Outlook y en el campo del texto haz clic derecho y Pegar, ahora verás tu firma.
  8. Usa la opción de Firma predeterminada para asignarla automáticamente (tanto para mensajes nuevos como para respuesta o reenvíos)